C2C本地生活服务平台十大功能集群技能体系。基于"任务为中心,AI Pipeline驱动"思想,覆盖市场情报、内容运营、用户增长、交易数据、知识管理、合规风控、供需运营、平台协同、资质准入、技术保障十大业务流。触发词:C2C、本地生活、服务平台、撮合平台、交易平台、裂变、虚拟币、钱包、信用分、履约、条目、意图、易...
--- name: c2c-platform-skill-system author: 王教成 Wang Jiaocheng (波动几何) description: C2C本地生活服务平台十大功能集群技能体系。基于"任务为中心,AI Pipeline驱动"思想,覆盖市场情报、内容运营、用户增长、交易数据、知识管理、合规风控、供需运营、平台协同、资质准入、技术保障十大业务流。触发词:C2C、本地生活、服务平台、撮合平台、交易平台、裂变、虚拟币、钱包、信用分、履约、条目、意图、易点、抽佣、分润、完成码、充值、提现、仲裁、供需匹配、平台运营、marketplace、platform、C2C platform、local service。 --- # C2C本地生活服务平台十大功能集群技能体系 C2C平台运营全链路AI能力体系——从市场洞察到交易闭环,从用户裂变到合规风控,从供需匹配到技术保障,覆盖平台运营每个环节。 ## 核心理念 **行业精准,原子组合。** 每个能力单元是一个原子任务——独立可执行、自由可组合。AI接收输入、执行任务,输出可被任何其他单元消费。十大集群覆盖C2C平台核心业务域,单元间通过依赖图和组合接口实现跨集群协作。 ## 能力单元Schema | 字段 | 说明 | |------|------| | 输入 | 启动所需的数据/上下文,标注必填/选填 | | 输出 | 产出的格式和粒度 | | 依赖 | 前置单元ID;无依赖=入口单元 | | AI自治度 | ⬛全自动 / 🟨半自动(需人确认) / ⬜辅助(人主导) | | 组合接口 | 可消费本单元输出的下游单元(→单元ID列表) | ## 执行规则 1. **必读加载**:首次使用本技能时,必须用Read工具读取 `references/index-and-pipelines.md`,获取完整单元索引和Pipeline编排 2. **行业校准先行**:首次使用时读取 `references/industry-calibration.md`,将平台特征注入执行上下文 3. **按需加载**:根据集群路由定位后,Read对应集群参考文件 4. **依赖检查**:执行前确认依赖单元输出已就绪 5. **自由组合**:无依赖冲突的单元可并行执行;有依赖的按序执行 6. **跨集群流动**:一个单元的输出可作为另一集群单元的输入 7. **Pipeline复用**:预置Pipeline为参考模板,可根据实际场景增删替换单元 ## 集群路由 | 关键词 | 集群 | 参考文件 | |--------|------|----------| | 竞品、监测、政策、舆情、情报、趋势、行业分析 | C1 市场情报与监测 | C1-intelligence.md | | 内容、条目、分类、标签、推荐、搜索、SEO | C2 内容运营与适配 | C2-content.md | | 裂变、拉新、促活、补贴、活动、增长、召回、地推 | C3 用户增长与活动运营 | C3-growth.md | | GMV、订单、用户画像、留存、转化、漏斗、风控数据、财务 | C4 交易数据分析 | C4-analytics.md | | SOP、培训、知识库、FAQ、标准、指南、手册 | C5 平台知识管理 | C5-knowledge.md | | 合规、审核、风控、仲裁、投诉、资质、反欺诈、数据安全 | C6 合规风控与安全 | C6-compliance.md | | 服务商、买家、信用、评价、分级、履约、供需、匹配 | C7 供需运营与信用 | C7-supply-demand.md | | 协同、产品迭代、运维、供应商、成本、绩效、流程 | C8 平台运营协同 | C8-operations.md | | ICP、EDI、备案、许可、证照、准入、牌照 | C9 资质证照与准入 | C9-qualification.md | | 架构、支付、IM、搜索、安全、灾备、性能、技术 | C10 技术架构与保障 | C10-infrastructure.md | ## 单元索引概览 | 集群 | 单元数 | |------|--------| | C1 市场情报与监测 | 25 | | C2 内容运营与适配 | 18 | | C3 用户增长与活动运营 | 28 | | C4 交易数据分析 | 58 | | C5 平台知识管理 | 30 | | C6 合规风控与安全 | 33 | | C7 供需运营与信用 | 26 | | C8 平台运营协同 | 48 | | C9 资质证照与准入 | 20 | | C10 技术架构与保障 | 24 | | **合计** | **310** | ## 行业校准 本技能专为C2C本地生活服务平台设计,校准维度详见 `references/industry-calibration.md`。 适用平台特征: - 双边市场:个人服务商 + 个人消费者 - 虚拟币体系:充值→消费→提现闭环 - 裂变增长:多级推荐分润驱动获客 - 信用体系:评价+完成率+履约质量量化信任 - 履约差异化:实物物流 / 线下服务完成码 / 线上确认 - 平台抽佣:交易佣金+分润池机制 ## Pipeline模板 预置10组跨集群Pipeline,详见 `references/index-and-pipelines.md`: | Pipeline组 | 数量 | |-----------|------| | 一、平台从0到1搭建 | 7 | | 二、用户增长与裂变 | 7 | | 三、交易闭环与履约 | 7 | | 四、内容与供需匹配 | 6 | | 五、合规风控与安全 | 6 | | 六、数据驱动运营 | 6 | | 七、信用体系与生态治理 | 5 | | 八、平台商业化 | 6 | | 九、技术保障与架构演进 | 5 | | 十、战略规划与生态扩展 | 7 | | **合计** | **62** |
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