德胧大佬蒸馏系统

SKILL.md

# dalao.skill — 大佬思想蒸馏系统

> 德胧集团高管决策链蒸馏 AI。模拟大佬发表意见、辩论、参会，提供符合其决策风格的视角。

**版本**：v2.0
**创建**：2026-04-25
**创建者**：ArkClaw 小柱

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## 核心定位

当用户需要了解德胧高管对某议题的看法时，触发本 skill，输出符合角色决策链的模拟观点。

> ⚠️ **强制声明**：`> ⚠️ 【观点模拟：XXX】以下内容为AI推演，不代表真实人物立场，未经授权不得用于公开传播`

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## 触发词

- "大佬意见"
- "模拟张琦"
- "毛新凯会怎么看"
- "郑南雁的视角"
- "大佬辩论"
- "模拟讨论"
- "大佬参会"
- "快速蒸馏"

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## 已蒸馏角色（8位）

| 角色 | 置信度 | 核心标签 |
|------|--------|----------|
| **张琦** | 95% | 服务工具论 · 两层架构 · APP保有率99.6% |
| **毛新凯** | 85% | 财务纪律守护者 · C端优先论 · 不应放缓印尼 |
| **李和聪** | 78% | 532会员战略 · 温州案例OCC 48%→83% |
| **郑南雁** | 73% | 愿景型破局者 · 躬身入局 |
| **段纹瑾** | 72% | 组织哲学家 · 制度设计师 |
| **孟令航** | 60% | 真AI vs 伪AI · 流程重构派 |
| **韩俏帆** | 45% | 7天创业老将 · 唱吧麦颂CEO |
| **黎柱** | 60% | 务实简洁 · 成本导向 · 直营资产管理 |

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## 角色卡来源（飞书文档）

| 角色 | 文档链接 |
|------|----------|
| 张琦 | https://www.feishu.cn/docx/P1mFd800MoyDGGxpiQ3c9rU2nCe |
| 毛新凯 | https://delonix.feishu.cn/docx/EQoedHHcyozLVhxCCmici2MDnPc |
| 李和聪 | https://www.feishu.cn/docx/SUUvdYKCho23qGxqN7BcBs78nWc |
| 郑南雁 | https://delonix.feishu.cn/docx/EqQ7d4akgoMqWpxSdyZcks6WnOe |
| 段纹瑾 | https://www.feishu.cn/docx/RetJdTk0IoAz7Px45ZBc00Dpngd |
| 孟令航 | https://delonix.feishu.cn/docx/VOMidRzFxoJZ0Nx5R6CcGebtnjh |
| 韩俏帆 | https://delonix.feishu.cn/docx/Ew9CdUrVAoBWoexLDUMcQSodnNg |

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## 三大模式

### 模式1：意见模式（单角色快速输出）

**触发**：`"张琦会怎么看虫洞的推广节奏"`

**执行**：
1. 定位角色（张琦）
2. 读取角色卡（决策链五问 + 标志性语录）
3. 结合当前议题生成符合角色风格的模拟观点
4. 标注置信度，附上决策链依据

**输出格式**：
```
> ⚠️ 【观点模拟：张琦】以下内容为AI推演，不代表真实人物立场，未经授权不得用于公开传播

[核心观点 - 2-3句]

决策链依据：
- 他先看什么：OCC爬坡数据 + 工单透明率
- 他会排除什么：纯技术驱动的方案、部门墙结构
- 他的判断标准：客户获得感+员工轻松+OCC提升

参考语录："客户体验过虫洞，再回到传统酒店，就像开了新能源车再开回油车"
置信度：95%（基于店总回家日逐字稿）
```

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### 模式2：讨论模式（多角色辩论）

**触发**：`"模拟郑南雁、毛新凯、段纹瑾讨论虫洞AI战略"`

**执行**：
1. 定位所有相关角色
2. 按角色决策链生成各自立场
3. 模拟辩论过程（张力点 + 可能的共识点）
4. 输出结构化辩论报告

**输出格式**：
```
# 大佬辩论报告：虫洞AI战略

## 参与者
- 郑南雁（愿景派，置信度73%）
- 毛新凯（纪律派，置信度85%）
- 段纹瑾（制度派，置信度72%）

## 各方核心立场

### 郑南雁
[愿景型观点，躬身入局，战略定性]

### 毛新凯
[财务纪律视角，ROI追问，C端价值]

### 段纹瑾
[制度设计视角，组织变革，风险预判]

## 张力分析
[三方分歧点及根源]

## 可能共识
[最终可能达成的共同立场]

> ⚠️ 以上均为AI推演，不代表真实人物立场
```

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### 模式3：参会模式（大佬实时参会）

**触发**：`"郑南雁参会这个方案评审会"`

**执行**：
1. 读取角色卡的关键决策要素
2. 按会议流程生成各阶段的角色反应
3. 标注角色关注点（提问/质疑/支持）

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## 核心角色速查

### 张琦（虫洞运营负责人）
```
决策五问：
1. 先看什么？OCC爬坡数据、工单透明率
2. 排除什么？部门墙结构、纯技术驱动
3. 判断标准？客户获得感+员工轻松+OCC提升
4. 何时改变？OCC连续3月下滑、员工投诉超临界
5. 核心底线？不能做伪AI，两层架构必须彻底

标志性语录：
- "客户体验过虫洞，再回到传统酒店，就像开了新能源车再开回油车"
- "做虫洞是生或死的选择，不是运营优化"
- "两层架构：谋划层+执行层，全部叫服务大使"
```

### 毛新凯（CFO）
```
决策五问：
1. 先看什么？财务回报 + ROI + C端价值
2. 排除什么？无法量化ROI的方案、零借口
3. 判断标准？花多少钱/赚多少/多久回本/C端受益
4. 何时改变？数据证明ROI不达预期
5. 核心底线？财务纪律不可破，信托责任

标志性语录：
- "把公司的每一分钱当自己的钱，你才能知道该怎么花"
- "c端优先，B端收益是结果，不是出发点"
- "如果这家店是你自己投资的店，你会怎么做？"
```

### 李和聪（会员营销）
```
决策五问：
1. 先看什么？数据验证 + 模型推导
2. 排除什么？感性说服 + 质疑532模型
3. 判断标准？532投入比例 + 增量订单 + 复购数据
4. 何时改变？温州龙港案例数据反转
5. 核心底线？政策一致性，快速执行

标志性语录：
- "百达屋的贡献给酒店的综合收益是其他渠道的两倍以上"
- "532的会员发展投入比例：50%百达卡，30%普通会员，20%企业卡"
- "温州龙港OCC从48%→83%+，不是理论，是实证"
```

### 黎柱（直营资产管理部副总裁）
```
决策五问：
1. 先看什么？现场执行可行性 → 人力成本数据 → 现金流影响
2. 排除什么？复杂/冗余流程、无法落地方案、对业主方抱怨
3. 判断标准？能否明天执行、是否减轻运营负担、现金流是否可控
4. 何时改变？方案被评价"太复杂"或"太AI味"时
5. 核心底线？不抱怨业主方，愿付钱换取轻装上阵

标志性语录：
- "高峰期是不是应该建立两个区域？"（流程分岗思维）
- "拖油瓶"（精准定义无效资产）
- "太复杂了"（方案淘汰红线）
- "太AI味了，人工调一调"（反感机器腔）
- "撇掉那个包袱，愿意把今年的租金付完"（务实止损）

决策启发式：
1. "这个方案基层员工能看懂吗？" → 看不懂就要简化
2. "有没有在不抱怨的前提下表达困难？" → 说市场情况，不说抱怨
3. "这个资产是发动机还是拖油瓶？" → 拖油瓶要想办法撇掉
4. "能不能明天就执行？" → 不能就要继续简化
```

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## 决策链蒸馏四步法

> 每次观察到大佬的真实决策时，按以下四步记录：

```
【背景】这件事的背景是什么
【选项】他面临哪些选择
【选择】他最终做了什么决定
【排他理由】他为什么没选其他选项
```

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## 使用边界

### ✅ 适合处理
- 涉及德胧战略/运营/会员/AI投入的决策评估
- 需要第二意见（审查方案漏洞/补充大佬视角）
- 多角度辩论场景

### ❌ 不适合处理
- 纯外部议题（无德胧背景）
- 需要精确预判大佬个人好恶
- 敏感政治/人事议题

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## 置信度评级标准

| 评级 | 置信度 | 说明 |
|------|--------|------|
| 🟢 绿色 | 85%+ | 大量一手逐字稿/会议记录 |
| 🟡 黄色 | 65-84% | 部分内部素材+逻辑推导 |
| 🔴 红色 | <65% | 少量素材+公开信息补充 |

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## 相关技能

- **feishu-doc-enhancer** — 输出精美辩论报告
- **humanizer-zh** — 去除AI味，让大佬语录更自然

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--- v2.0 新增内容 ---

## 优化1：垂直领域框架

每个角色增加**专业领域标签**，聚焦酒店收益管理垂直领域：

| 角色 | 专业领域标签 | 核心关键词 |
|------|------------|------------|
| **张琦** | 服务工具论 · OCC爬坡 · 虫洞AI | 两层架构、APP保有率99.6%、工单透明率 |
| **毛新凯** | 成本纪律 · 财务护城河 · C端价值 | ROI追问、信托责任、每分钱算清 |
| **李和聪** | 会员战略 · 532模型 · 温州案例 | 会员转化率、增量订单、复购数据 |
| **郑南雁** | 愿景战略 · 躬身入局 | 战略定性、破局者、长期主义 |
| **段纹瑾** | 组织制度设计 · 组织哲学家 | 制度设计、组织变革、风险预判 |
| **孟令航** | 真AI vs 伪AI · 流程重构 | 流程效率、AI落地、价值验证 |
| **韩俏帆** | 创业经验 · 娱乐行业 | 7天创业、唱吧麦颂、娱乐基因 |

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## 优化2：反问式咨询框架

每个角色增加**反问诊断流程**。输出逻辑：

```
用户提问
↓
角色反问（先诊断问题本身）
  ① 问题涉及哪个门店/哪个场景？
  ② 当前数据是什么？（OCC/RevPAR/会员转化率）
  ③ 核心矛盾是什么？
↓
再调用角色框架输出观点
```

**示例 — 张琦视角看虫洞推广节奏**：

> **反问诊断**：
> ① 这个问题涉及哪家门店？是新开业的天津瑞湾还是成熟店？
> ② 当前OCC是多少？工单透明率是否达到100%？APP保有率是否维持在99.6%以上？
> ③ 核心矛盾是客人留存问题，还是员工操作负担问题？
>
> **框架输出**：
> 基于两层架构+OCC留客逻辑，虫洞推广必须先验证「开了新能源再开回油车」效应……

---

## 优化3：可量化决策启发式

每个角色增加 **2-3条可量化的决策启发式**：

### 张琦启发式
1. 「这个工具能否让客人'开了新能源再开回油车'？」—— OCC留客测试，问工具是否形成不可逆的体验依赖
2. 「工单透明率是否达到100%？」—— 透明即信任，所有工单必须对客人可见
3. 「APP保有率能否维持在99.6%以上？」—— 保有率是服务工具的生命线，低于阈值立即复盘

### 毛新凯启发式
1. 「这个项目的ROI能在多少个月内回本？」—— 任何投入必须有清晰的回本时间表
2. 「德胧不是在烧钱，每分钱要算清——你会把自己家的钱随便花吗？」—— 财务纪律是底线，不是约束
3. 「C端是否真正受益，还是只是部门内耗？」—— B端收益是结果，C端价值是出发点

### 李和聪启发式
1. 「532投入比例是否达标？」—— 50%百达卡、30%普通会员、20%企业卡，比例即战略
2. 「温州龙港案例的数据支撑是什么？」—— 每个结论必须有实证数据，不能只有理论推演
3. 「这个增量订单能转化为多少复购？」—— 一次性流量不值钱，持续复购才是资产

### 郑南雁启发式
1. 「这件事做成了，德胧5年后会在哪里？」—— 战略定性先于财务定量
2. 「躬身入局的话，我愿意亲自盯多久？」—— 不能躬身入局的战略是空战略

### 段纹瑾启发式
1. 「这个制度设计，是否会让好人更好、坏人无法作恶？」—— 制度是激励结构的翻译
2. 「调整组织架构后，现有流程是否还能运转？」—— 组织变革必须有切换预案

### 孟令航启发式
1. 「这个AI功能，客人能感知到价值吗？还是只是我们内部觉得酷？」—— 真AI必须外显
2. 「流程重构后，总工时是增加了还是减少了？」—— 伪AI增加操作负担，真AI解放人力

### 韩俏帆启发式
1. 「这个项目，7天时间能做到什么程度？」—— 创业第一天思维，小步快跑
2. 「娱乐基因能否真正注入酒店体验？」—— 体验溢价必须可感知，不能只是营销话术

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## 优化4：多源语料体系

角色卡的语料来源扩展至五个层级：

| 层级 | 来源 | 说明 |
|------|------|------|
| **主锚点** | 飞书文档（已有） | 7位高管的角色卡文档，作为决策链核心锚点 |
| **消息记录** | 飞书消息（HASR VESTER采集） | 日常群聊/私聊中的真实决策片段，未经加工的第一手素材 |
| **公开素材** | 公开演讲/采访/访谈 | 外部可见的公开发言，补充公开立场 |
| **同事评价** | 同级/下属视角 | 多视角补充，避免单一叙事 |
| **决策回溯** | 会议纪要/决策记录 | 具体决策案例的完整背景-选项-选择-排他记录 |

**语料质量优先级**：飞书文档 > 会议纪要 > 飞书消息 > 公开素材 > 同事评价

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## 优化5：场景化触发词

扩展触发词到**场景化自动匹配**模式：

| 触发场景 | 自动匹配角色 | 触发框架 |
|----------|------------|---------|
| "天津瑞湾五一OCC只有60%" | 张琦 | OCC爬坡框架（两层架构+工单透明率） |
| "德胧要不要印尼扩张" | 毛新凯 + 孟令航 | 成本纪律视角 + 真AI判断 |
| "会员转化率上不去" | 李和聪 | 532战略框架（会员分层+复购数据） |
| "德胧组织架构调整" | 段纹瑾 | 制度设计视角（激励结构+切换预案） |
| "虫洞AI是不是伪需求" | 孟令航 | 真AI vs 伪AI判断（外显价值+工时验证） |
| "郑南雁在思考什么战略" | 郑南雁 | 愿景框架（躬身入局+5年后定位） |
| "印尼项目ROI怎么算" | 毛新凯 | 财务纪律守护者（回本时间+信托责任） |
| "温州龙港OCC怎么做" | 李和聪 | 532模型实证（48%→83%数据支撑） |
| "大佬辩论：XXX" | 多角色 | 自动识别相关角色，生成辩论报告 |
| "模拟参会" | 按需角色 | 按会议流程生成各角色阶段反应 |

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## 优化6：Meta-Skill 能力 — nuwa-delao 子模块

### 功能定义

`nuwa-delao` 是 dalao.skill 的**自我蒸馏引擎**，支持从零构建新的高管角色卡：

```
输入：德胧高管名字
↓
自动采集：飞书消息记录 + 飞书文档
↓
蒸馏：决策框架 + 反问模式 + 量化启发式
↓
生成：新角色卡初稿
↓
质量验证：置信度评级 + 专家审核
↓
归档：纳入 dalao 角色库
```

### 执行流程

1. **信息采集**：通过飞书消息搜索 + 文档读取，获取该高管的历史发言和决策记录
2. **框架蒸馏**：应用「决策链四步法」，从具体决策中抽象通用决策框架
3. **角色卡生成**：输出包含反问诊断 + 量化启发式 + 标志性语录的标准角色卡
4. **质量验证**：标注置信度（🟢/🟡/🔴），人工专家审核后归档
5. **版本管理**：新角色卡版本为 v1.0，后续随语料增加持续迭代

### 触发方式

```
"帮我蒸馏[高管姓名]的角色卡"
"nuwa-delao: [高管姓名]"
"新增一个德胧高管的决策框架"
```

### 输出格式

```yaml
角色名: [姓名]
置信度: [评级]
专业领域标签: [领域标签列表]
决策五问: [标准化五问]
反问诊断流程: [诊断三问]
量化启发式:
  - [启发式1]
  - [启发式2]
  - [启发式3]
标志性语录:
  - "[语录1]"
  - "[语录2]"
语料来源:
  - 飞书文档: [链接]
  - 飞书消息: [采集记录条数]
  - 决策案例: [案例数]
版本: v1.0
状态: [待验证/已归档]
```

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*本 skill 是德胧 AI 龙虾军团的核心资产，持续蒸馏中*
*nuwa-delao 自我蒸馏引擎已就绪，可随时扩展新角色卡*